LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 120fps giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin cá nhânTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập dữ liệu của bạnLưu trữ và xóa dữ liệu
120fps Chính sách bảo mật tại 120fps giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản 120fps được mở tại các khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với đội ngũ bảo mật khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư, bao gồm truy cập dữ liệu, chỉnh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ tài khoản đã...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến với các trường...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi công bố rõ ràng các loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trong từng giai đoạn của hành trình tài khoản. Đội...

Danh sách dữ liệu thu thập

Chúng tôi liệt kê đầy đủ các trường dữ liệu như tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập để bạn biết chính xác thông tin nào được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Mục đích sử dụng rõ ràng

Mỗi loại dữ liệu đi kèm với giải thích về lý do thu thập, ví dụ như địa chỉ email để gửi xác nhận giao dịch, số điện thoại để xác minh rút tiền và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường từ các thiết bị hoặc địa điểm khác lạ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch. Sau đó chúng tôi xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu trên trang tài khoản. Chúng tôi gửi tệp trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân như tên hoặc số điện thoại không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để thay đổi các trường bị khóa sau khi xác minh ban đầu đã hoàn tất.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản vĩnh viễn qua email bảo mật hoặc biểu mẫu. Chúng tôi xử lý trong 14 ngày làm việc sau khi xác nhận không còn giao dịch đang chờ hoặc tranh chấp chưa giải quyết liên quan đến tài khoản của bạn.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh điểm nhất quán giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Chúng tôi giữ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên suốt tất cả các trang pháp lý của 120fps để bạn thấy cùng một cam kết về quyền riêng tư dù đang...

01

Thu thập dữ liệu

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều liệt kê các trường dữ liệu giống nhau như tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để tránh mâu thuẫn giữa các tài liệu.

02

Mục đích sử dụng

Chính sách bảo mật giải thích chi tiết mục đích từng loại dữ liệu trong khi điều khoản dịch vụ tóm tắt ngắn gọn, nhưng cả hai đều xác nhận dữ liệu chỉ dùng cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật và chính sách cookie cùng nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay và các đối tác kỹ thuật cần thiết để xử lý giao dịch hoặc lưu trữ an toàn.

04

Thời gian lưu trữ

Cả ba trang pháp lý đồng ý về khung thời gian ba năm sau khi đóng tài khoản để lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân.

05

Quyền truy cập

Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu bản sao dữ liệu trong khi điều khoản dịch vụ xác nhận quyền này là một phần không thể tách rời của hợp đồng giữa bạn và 120fps khi mở tài khoản.

06

Quyền chỉnh sửa và xóa

Chính sách bảo mật liệt kê các bước cụ thể để chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, điều khoản dịch vụ nhắc lại quyền đó và chính sách cookie giải thích cách xóa cookie theo cài đặt trình duyệt của bạn.

07

Cập nhật chính sách

Tất cả các trang pháp lý cam kết thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu và yêu cầu bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực.

NỔI BẬT CHÍNH SÁCH

Các yếu tố nổi bật trong cách chúng tôi trình bày chính sách bảo mật

Trang này được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về quyền riêng tư mà không phải đọc toàn bộ văn bản pháp lý dài...

Cấu trúc phần rõ ràng Mỗi chủ đề như thu thập dữ liệu, mục đích...
Danh sách dữ liệu trực quan Thay vì mô tả chung chung, chúng tôi liệt kê...
Liên kết biểu mẫu yêu cầu Bạn thấy liên kết màu xanh đến biểu mẫu truy...
Thông tin liên hệ nổi bật Email bảo mật, chat trực tiếp và số điện thoại...
Ngôn ngữ dễ hiểu Chúng tôi viết lại các thuật ngữ pháp lý phức...
Ngày cập nhật rõ ràng Ngày sửa đổi chính sách gần nhất được in ở...

Câu hỏi thường gặp về cách 120fps xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và tuân thủ quy định chống gian lận tại các khu vực được pháp luật cho phép.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay và các đối tác kỹ thuật để xử lý giao dịch hoặc lưu trữ dữ liệu an toàn theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email bảo mật với tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính và gửi bản sao dữ liệu dưới dạng tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không còn nhận diện được bạn.

Bạn đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và sửa các trường như tên hoặc số điện thoại trực tiếp. Nếu trường bị khóa sau khi xác minh ban đầu, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email bảo mật để yêu cầu thay đổi với lý do hợp lệ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc biểu mẫu với xác nhận rằng không còn giao dịch đang chờ. Chúng tôi xử lý trong 14 ngày làm việc, xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống và gửi email xác nhận hoàn tất sau khi tài khoản đã đóng vĩnh viễn.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách mỗi quý để phù hợp với quy định mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu, bạn nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước ngày hiệu lực và được yêu cầu xem lại trước khi tiếp tục sử dụng.