STATIC REFERENCE

Đội ngũ xây dựng 120fps cho cộng đồng Việt Nam

Chúng tôi vận hành 120fps để mang bàn baccarat trực tiếp, slot Pragmatic Play và thị trường cược thể thao vào một nền tảng duy nhất. Bạn sẽ...

Vận hành từ Việt NamHỗ trợ tiếng ViệtMoMo ZaloPay VNPayLive casino & slot lobbySportsbook đa thị trường

Khám phá sảnh Xem FAQ

Lý do chúng tôi xây nền tảng này cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi bắt đầu với một câu hỏi đơn giản: làm thế nào để người chơi Việt Nam chuyển từ bàn baccarat trực tiếp sang slot Aviator mà không cần đăng xuất hoặc mở tab mới? Câu trả lời là 120fps – một sảnh duy nhất nơi bạn thấy tất cả các bàn live, kho slot từ Pragmatic Play, PG Soft và

Microgaming, cùng sportsbook cho bóng đá Việt Nam và các giải quốc tế. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay vào luồng nạp tiền, đội hỗ trợ nói tiếng Việt và giao diện được thiết kế để hoạt động mượt trên điện thoại khi bạn di chuyển hoặc trên desktop khi bạn muốn nhiều bàn cùng lúc. Mọi quyết định chúng

tôi đưa ra đều hướng đến một mục tiêu: giúp bạn truy cập những gì mình muốn chơi nhanh hơn, dễ dàng hơn.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Pragmatic Play
PG Soft
Microgaming

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình 120fps

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực chính để mang lại trải nghiệm người chơi tốt nhất: sảnh game đa dạng với các nhà cung cấp hàng đầu, quy trình thanh...

SẢNH GAME

Live casino, slot và sportsbook

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming cho bàn live, Pragmatic Play và PG Soft cho...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử này để bạn nạp tiền...

CHÍNH SÁCH

Minh bạch về giới hạn và quy trình

Chúng tôi công khai mức nạp tối thiểu, thời gian xử lý rút tiền và quy...

SỐ LIỆU CẤU TRÚC

Con số định hình nền tảng 120fps

1,200+

Slot từ Pragmatic, PG Soft, Microgaming

40+

Bàn live casino Evolution & Ezugi

Phương thức thanh toán ví điện tử

24/7

Hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tuyến

HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG

Cách chúng tôi giúp bạn khi cần

Chúng tôi xây dựng ba kênh hỗ trợ chính để bạn luôn có cách liên hệ nhanh nhất. Đội chat trực tuyến...

TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin với bạn

Chúng tôi biết bạn cần thấy bằng chứng thực tế trước khi mở tài khoản. Đội 120fps công khai quy trình xác minh, công bố thời gian xử lý giao dịch và...

Xác minh tài khoản minh bạch

Chúng tôi yêu cầu CMND hoặc CCCD và xác nhận số điện thoại khi bạn rút tiền lần đầu. Quy trình hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, bạn nhận email thông báo từng bước để theo dõi tiến độ.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Mọi giao dịch trên 120fps đều được mã hóa 256-bit SSL, từ đăng nhập, nạp tiền đến rút tiền. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt mỗi khi truy cập trang chúng tôi.

Thời gian xử lý rút tiền công khai

Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng mười hai giờ làm việc sau khi xác minh xong tài khoản. Bạn theo dõi trạng thái rút tiền trên trang lịch sử giao dịch, không cần hỏi đội hỗ trợ.

Chính sách bảo mật chi tiết

Chúng tôi viết trang bảo mật bằng tiếng Việt, giải thích loại dữ liệu thu thập, cách lưu trữ và ai có quyền truy cập. Bạn đọc chính sách trước khi đăng ký để biết rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Đội hỗ trợ nói tiếng Việt

Mọi nhân viên chat và email đều nói tiếng Việt, hiểu thuật ngữ cá cược địa phương và quen với MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn không cần dịch câu hỏi sang tiếng Anh khi cần trợ giúp.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Chúng tôi lưu mọi lần nạp, rút, đặt cược và thắng thua trên trang tài khoản của bạn. Bạn xuất bảng kê chi tiết theo tháng để theo dõi ngân sách chơi và kiểm tra số dư bất cứ lúc nào.

TÍNH NHẤT QUÁN

Những gì bạn luôn thấy trên 120fps

Chúng tôi duy trì trải nghiệm nhất quán qua mọi thiết bị và khung giờ. Bạn thấy cùng giao diện trên điện thoại và desktop, cùng quy trình nạp rút tiền vào...

Giao diện di động

Chúng tôi tối ưu layout cho màn hình nhỏ: bàn live casino hiển thị toàn màn hình khi bạn xoay ngang, danh sách slot cuộn mượt và nút nạp tiền luôn nằm ở vị trí dễ chạm. Bạn chơi Aviator trên xe buýt giống như chơi ở nhà.

Quy trình nạp tiền

Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ menu thanh toán, nhập số tiền, quét mã QR và số dư hiển thị sau ba mươi giây. Quy trình giống nhau cho mọi ví, không cần nhớ bước khác biệt giữa các phương thức.

Lobby game

Chúng tôi sắp xếp slot theo studio, bàn live theo dealer và sportsbook theo giải đấu. Thanh tìm kiếm nằm trên cùng giúp bạn gõ tên game và nhảy vào ngay, không cần cuộn danh sách dài.

Thời gian hỗ trợ

Đội chat trực tuyến làm việc hai mươi bốn giờ, bảy ngày một tuần. Bạn mở hộp thoại lúc hai giờ sáng hay hai giờ chiều đều thấy nhân viên trả lời trong năm phút, không phải chờ đến sáng hôm sau.

Xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu một lần xác minh CMND hoặc CCCD trước khi rút tiền đầu tiên. Sau khi hoàn tất, mọi lần rút tiền sau chỉ cần nhập số tiền và chọn ví, không cần gửi giấy tờ lại.

Tốc độ rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong mười hai giờ làm việc, tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sau khi chúng tôi phê duyệt. Bạn theo dõi trạng thái trên trang lịch sử giao dịch theo thời gian thực.

Ngôn ngữ giao diện

Toàn bộ menu, nút bấm, mô tả game và email tự động đều bằng tiếng Việt. Bạn không cần đoán nghĩa thuật ngữ tiếng Anh khi điều hướng sảnh hoặc đọc điều khoản khuyến mãi.

ĐIỂM ĐỊNH DANH

Những yếu tố làm nên thương hiệu 120fps

Chúng tôi định nghĩa 120fps qua sáu yếu tố có thể nhìn thấy và trải nghiệm mỗi ngày. Từ cách chúng tôi sắp xếp lobby game, tốc độ...

Lobby đa loại hình Bạn thấy bàn baccarat trực tiếp, slot Pragmatic Play và...

Tối ưu cho di động Chúng tôi thiết kế giao diện ưu tiên điện thoại...

Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh Từ trang chủ, menu lobby, mô tả game, điều khoản...

Hỗ trợ hai mươi bốn giờ Đội chat trực tuyến của chúng tôi làm việc liên...

Rút tiền về ví nhanh Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong mười...

Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi lần nạp, rút, đặt cược hay thắng thua đều...

Câu trả lời về đội ngũ và cách vận hành 120fps

Chúng tôi là nhóm vận hành tại Việt Nam, bao gồm kỹ sư phần mềm phụ trách nền tảng, đội hỗ trợ khách hàng nói tiếng Việt và bộ phận quan hệ đối tác làm việc với các studio game. Mọi quyết định từ chọn nhà cung cấp slot đến thiết kế giao diện đều do đội này thực hiện để phù hợp với người chơi Việt Nam.

Chúng tôi chọn ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp rút tiền nhanh mà không cần chuyển đổi ngoại tệ. Thẻ ngân hàng quốc tế hoặc crypto yêu cầu quy trình phức tạp hơn và phí cao hơn, trong khi MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch trong vài giây với phí thấp.

Chúng tôi ưu tiên studio có thư viện slot đa dạng, bàn live casino chất lượng cao và tốc độ tải nhanh trên di động. Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming và Evolution Gaming đều đáp ứng tiêu chí này. Chúng tôi thử nghiệm từng game trên mạng 4G Việt Nam trước khi đưa vào lobby để đảm bảo không giật lag.

Chúng tôi chia đội hỗ trợ thành ba ca làm việc tám giờ mỗi ca, bao phủ toàn bộ ngày. Mỗi ca có ít nhất hai nhân viên trực chat trực tuyến và một người xử lý email. Khi bạn mở hộp thoại lúc ba giờ sáng, nhân viên ca đêm trả lời ngay thay vì để tin nhắn tự động.

Bộ phận tuân thủ của 120fps xem xét CMND hoặc CCCD bạn gửi lên, so khớp với thông tin đăng ký và phê duyệt trong hai mươi bốn giờ làm việc. Sau khi tài khoản được xác minh, đội thanh toán xử lý yêu cầu rút tiền trong mười hai giờ làm việc và chuyển thẳng về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn.

Hiện tại chúng tôi tập trung hoàn toàn vào người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi tính năng từ ví điện tử, giao diện tiếng Việt đến đội hỗ trợ đều được tối ưu cho thị trường này. Chúng tôi chưa có kế hoạch cụ thể mở rộng sang khu vực khác trong năm tới.

Bạn dùng chat trực tuyến trên trang chủ để hỏi câu hỏi nhanh hoặc gửi email đến [email protected] cho vấn đề phức tạp cần đính kèm ảnh chụp màn hình. Cả hai kênh đều do đội 120fps quản lý trực tiếp, không qua đơn vị trung gian hay call center bên ngoài.